会社で人間関係をよくする5つの方法、注意点
会社の人間関係が原因で転職、辞職をする人は、年々増えています。
職場の環境を変えるに越したことはありませんが、入社したばかりとなればそう簡単には転職できませんよね。
「でもこのままでは、精神的につらい…」
「上司や同僚との不仲を解決する方法はないの?」
「なるべく穏便に会社の人間関係をよくしたい」
そんな人たちのために、今回は、会社で人間関係をよくする5つの方法と注意点について解説します。
①まずは相手との信頼関係(ラポール)を築こう
「あんな奴とは仕事上だろうと関わりたくない」なんて思っていませんか?
会社での人間関係をよくしたいなら、まずは、相手との信頼関係(ラポール)を築くことから始めましょう。
相手に抱く嫌悪感、不信感、劣等感などのマイナスイメージを払拭した上で、聞き上手になることを意識して対話してみてください。
この時に意識すべきことは、3つです。
・相手と同じ話のテンポ、呼吸の取り方、リズム、仕草を心がける
・その人がよく使う言葉や口癖を真似る
・会話中にうなずいたり、ジェスチャーを使って理解の姿勢を見せる
上記の点を網羅しつつ、コミュニケーションをとれば、相手はあなたに親近感や安心感を抱き、次第に心を通わせられるまでになります。
この心理作戦を実行し慣れている人の場合、数十秒もあれば相手と仲良くなります。
②会話の直後に笑顔を交えられれば、人間関係を好転する
付き合いの浅い新人や上司と休憩所で2人きり…。
会話も弾まずに困ってしまう、なんて経験はありませんか?
そんなときは、すかさず会話の直後に笑顔を交えましょう。
沈黙の気まずさから次の話題を必要に迫られて探す感覚から解放され、一時的にでも相手に友好的な印象を抱かせることができます。
③肯定的なワードを使って相手をホッとさせよう
会社の中で苦手な人をつくることなく、誰とでも円満に関係を築ける人っていますよね。
それは、肯定的なワードを使って相手をホッとさせることのできる人です。
「うざい」「私はそう思わない」「あなたはダメだ」というような否定的な言葉を排除し、相手の長所を褒めることを意識しましょう。
④質問力を高めて会社の人間関係を制する
どんな人間も、自分に興味を示してくれる相手を無碍にすることはできませんよね。
あなたの苦手な上司や同僚には、積極的に質問しましょう。相手が会話ネタを提供してくれたなら、自分は話を展開する役割を負うのです。
そうして質問力を高めていけば、会社の人間関係を制す逸材になれるはず。
⑤たとえ嫌なことをされても、相手を助ける精神を持つ
職場の上司にいじめられている人は少なくありません。
だからといって相手を恨んでも、よいことは1つも生まれないでしょう。
それならいっそ、嫌なことをしてくる相手を徹底的にフォローしてみませんか?
すると、相手はあなたへの罪悪感を抱き始め、2度といじめてこなくなります。
会社の人間関係ばかりは、どのような事情があっても避けて通れないもの。
生涯にわたって使える人付き合いの術を学ぶつもりで、上記の事柄を実践しましょう。